Tous les avis Leocare assurance moto

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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Aucun conseiller pour repondre à des questions sur la moto. Debridage non pris en compte par leocare. Il faut faire une résiliation puis refaire un devis. C'est très penible. Très bon positionnement sur le prix mais il manque du service client.

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T
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

A fuir absolument ! Je suis tenté de dire que le service client est mauvais mais.... Encore faut-il qu'il y'ai un service client ! Impossible d'avoir un conseiller rapidement, et quand c'est le cas, il ne résolvent pas le problème. Bref les tarifs sont compétitifs mais on comprend pourquoi..

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G
Avis suspect
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Je cherchais un assureur, avec la meilleure offre pour moi. J'avais besoin de temps; mais je suis content d'être tombé sur Leocare. Peut-être une "petite" agence, mais avec de grands professionnels ! Et les meilleures offres ! Merci!

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A
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

J'ai souscrit facilement via l'appli super contact on m'a même appelé pour me souhaiter la bienvenue. J'ai reçu ma carte verte rapidement Top je recommande

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S
Avis suspect
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Super ?? remboursement très vite ! Service client très sympathique et professionnel ! Rapide et facile, très bonne conseillère je recommande je suis content ??

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T
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Accident eu le 12avril à ce jour 30 aout toujours aucun dédommagement, leocare injoignable, ils transmettent tout a allianz mais rien de concret hormis le prix de l'assurance

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s
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Assurance en ligne agressive sur les tarifs ce qui est compréhensible puisque pas de locaux à avoir un peu partout en France avec les frais que cela induit. Tant mieux pour les clients,à voir ensuite lorsqu il y aura un éventuel soucis à gérer car c est là dessus qu ils seront jugés. Par contre le gros gros point négatif c est la communication,elle est laborieuse voir....inexistante. Comme souvent pour vous faire souscrire la il y a du monde mais pour les demandes ensuite c est affligeant,on ne vous répond pas ou alors il faut relancer durant des jours... Il y a un chat en ligne qui ne sert à.....rien. Bref c est un point très négatif

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S
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Accident en février, ils mettent 1 mois à envoyer un expert (et évidement ils ne prennent pas en charge les frais de gardiennage). On est en août, toujours rien pour le remboursement de ma moto et de mes dommages corporels… et j’ai l’impression que c’est pas la semaine prochaine que je vais être remboursé. Vraiment a fuir comme la peste.

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R
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Je ne recommande pas du tout cet assurance. J'ai eu un sinistre moto en novembre 2021. J'ai avancé les frais de réparation car garage non agréé par l'assurance alors que je suis allé dans un garage du constructeur. Jusqu'à aujourd'hui fin juillet 2022 j'attends mon remboursement de +4500 euros. Relance, lettre recommandée, appels téléphoniques rien n'y fait aucun remboursement en vue et pourtant Leocare prétexte un coup un problème avec le logiciel de paiement et les autres fois me dit relancer le service indemnisation. Bref on nous balade

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M
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Bonne connaissance de son domaine. Très chaleureux Rapide et efficace Je suis très contente de vous!Merci Leocare Rapide efficace et prix très abordable

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S
Avis suspect
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 18/10/2021

Louis, un des conseillers est très attentionné auprès des clients a a su prendre le temps de me conseiller avant et après ma souscription. je recommande fortement à tous les motards

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F
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Le service de gestion de sinistre de Léocare est déplorable Deux mois après une déclaration de sinistre non responsable , l'expertise n'est pas encore faite , le véhicule est bloqué chez le garagiste . Ils ne donnent pas de réponse à mes sollicitations et ils ne rappelle plus lors des rdv téléphonique . Je suis dans une impasse , je ne sais plus comment agir pour avoir des informations et faire avancer le dossier .

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N
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 20/10/2021

Tout simplement la pire assurance que j'ai jamais eu Délai de remboursement abusif Service client injoignable obligé de prendre rendez vous et encore quand on vous appelle ça sonne 2 fois si vous décrocher pas il raccroche Se vante de leur soit disant assurance moins cher mais c'est une assurance d'incompétents qui vise à proposer les prix défiant toute assurance mais dès que ya un sinistre allo? Ah ben ya personne Se plie en 4 au début de la souscription du contrat puis une fois signé ya plus personne Je résilie bientôt mon contrat Malheur à ceux qui souscrit chez leocare Un conseil un avis ? N'y allez surtout pas ! Vous êtes prévenus

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C
Avis suspect
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 18/09/2021

Très bien ! La souscription a été très rapide, les conseillers sont joignables et professionnels ! ça fait du bien de parler de moto avec un assureur qui comprend vraiment de quoi on parle ?? souscription en septembre, ras, liberty rider premium gratuit. je recommande leocare

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