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Avis déposé par Enervé d'AMV sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Compagnie que je déconseille mais très fortement. Pas de suivi de dossier, accueil téléphonique très moyen (délai d'attente hyper long, les consignes ne sont pas communiqués lors de passage entre divers services, quand on vous raccroche pas au nez). C'est très simple chez AMV, si vous ne les appelez pas, il ne se passe rien... En se qui me concerne, sinistre non responsable survenu en Mars 2025 et toujours clôturé le 24/07/2025. Déplorable...

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AMV a répondu à l'avis de Enervé d'AMV
Réponse apportée le 25/07/2025

Bonjour, vous êtes insatisfait de nos services et nous le regrettons. Toutefois, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous contactons en message privé. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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