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Avis déposé par Edwige H. sur l'assurance moto de AMV

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Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 14/07/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite au décès d’un de leur assuré AMV résilie l’assurance du papa de mon fils qui ne pouvait pas prendre l’assurance à son nom 1 mois après le décès. Mon fils pouvait continuer à procéder au paiement mensuel de l’assurance par le biais du compte bancaire de son père mais AMV n’a rien voulu savoir. Je déconseille cet assureur, il en existe beaucoup d’autres nettement plus compétent, compétitif et surtout avec de la compassion quant à la perte d’un membre de la famille.

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AMV a répondu à l'avis de Edwige H.
Réponse apportée le 10/08/2026

Bonjour, Vous nous faites part de votre ressenti concernant la gestion du dossier du père de votre fils, et nous sommes désolés de cette situation particulièrement difficile. Nous comprenons votre déception et entendons votre témoignage, que nous transmettons au service client. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

V
Réponse de Vince
Réponse apportée le 16/09/2026

Très mauvaise expérience dans cette assurance, j ai était assuré pour des motos et quad dernièrement et après une vente faite opposition à votre banque au prélèvement de amv, il rembourse très mal la différence de ce que vous avez déjà payer .

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