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Avis déposé par Yoyo57 sur l'assurance moto de AMV

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Avis publié le 05/07/2026 suite à une expérience le 18/06/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Société agressif, pour un retard de paiement de 3 semaines 30 euros de pénalité harcèlement téléphonique....pour un scooter Peugeot ludix , 360 euros l année plus chères que ma voiture . A fuire.

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AMV a répondu à l'avis de Yoyo57
Réponse apportée le 08/07/2026

Bonjour, nous sommes surpris de votre retour car nous veillons à entretenir des échanges respectueux avec nos assurés. Vous avez reçu plusieurs mails avant l'application des 30€ de frais de recouvrement. Nous regrettons sincèrement que nos communications aient pu vous laisser cette impression. Enfin, les risques sont différents entre un scooter et une auto. Le tarif dépend également du modèle et des garanties souscrites. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

C
Réponse de Cliente
Réponse apportée le 25/07/2026

Sa m’étonne pas d’eux je leur demande de changer la date de prélèvement car j’encaisse pas le jour où il prélève il dise nn et après il veule pas représenter le payement quand Japel pour payer en carte bleue ou autre pour payer mes facture il dise nn et après il t’envoie des courier pour payer bin j’aimerai payer mais EUX NE VEULENT PAS pas moi. a fuir ouiiiiiiii il n’aide pas les client il les enfonce dailleur j’ai tjrs votre argent sur mon compte pour vous payer ??? Mais comment je ne sais pas vu vous ne voulais pas me donner votre rib car vous faite pas sa alors allez en justice je leur montrerait les preuve que vous ne voulais pas car les conversations téléphonique je les es enregistrer et au téléphone il dise non. j’espère que le juge enlèvera les pénalités de 7 € chaque mois vu ces vous vous voulais pas prendre mon argent alor je vous laisse allez en justice et après on vera . Plu jamais chez vous quel erreur .

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