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Avis déposé par liloutte sur l'assurance prévoyance de Apicil

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Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Inadmissible !!!! complément de salaire arrêt de novembre dans un 1er temps refusé alors que je rentre dans les critères mais le mieux ces critères ne devraient même pas m'être appliqués car ils ont "une convention " avec mon employeur .Refus que j'ai contesté et mon dossier se ballade au service fonctionnel depuis plusieurs mois pour qu'il réexamine ou valide ..à croire que personne bosse dans ce fameux service fonctionnel !!!et qu'ils ne communiquent jamais entre eux!! personne ne sait jamais rien à part dire la gestionnaire relance le fonctionnel on vous rappelle jamais lorsque soit disant on vous rappelle sous 72H j'appelle 3fois par semaine mais cela à l'air d'être normal chez eux

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Apicil a répondu à l'avis de liloutte
Réponse apportée le 18/05/2021

Bonjour, Je regrette les difficultés que vous rencontrées concernant l'étude de votre dossier d'arrêt de travail. Afin d'examiner votre demande, je vous remercie de me contacter depuis votre espace client via le formulaire "Déposer une réclamation". Christine

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