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Avis déposé par citronnelle73 sur la mutuelle santé de Apivia

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Très décue alors que cela me convenait au départ

M
Réponse de Mapomme
Réponse apportée le 17/01/2020

Il existe des améliorations de le loi pour résilier un contrat d'assurance, notamment la loi Chatel vous permet de résilier votre complémentaire santé dans les 20 jours à compter de l'envoi de votre échéancier, ou 2 mois avant le renouvellement tacite de votre contrat. Dans le cas où votre compagnie d'assurance ne vous informe pas de la possibilité de résiliation de votre mutuelle santé, vous pouvez même mettre un terme à votre contrat. Si votre assureur ne vous informe pas de la possibilité de résilier votre contrat, vous pouvez y mettre fin à tout moment. Vérifiez vos droits et faites les valoir le cas échéant, ce n'est pas l'assureur qui vous les fera valoir facilement.

E
Réponse de Eric
Réponse apportée le 07/02/2020

APIVIA n'accepte pas la Loi Chatel et n'accepte non plus les lettre de résiliation signer électroniquement. La seule solution, c'est d'envoyer une LR en RAR avant deux mois de préavi. PS : échéance APIVIA c'est anniversaire (Faites toujours attention à la date d'échéance de votre contrat)

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