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Avis déposé par Laura sur la mutuelle santé de Apivia

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
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Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client totalement pourri, on raccroche au nez des assurés. En plus on vous prélève sans votre accord, sans avoir signé de contrat

M
Réponse de Mapomme
Réponse apportée le 05/02/2020

Idem stratégie de ladite mutuelle rencontrée, hormis le fait que je n'ai pas opté pour le prélèvement et que ladite mutuelle va devoir me poursuivre pour me voir payer d'autres échéances d'un contrat qu'elle n'a pas respecté avec sa date d'effet rétroactive portée incidemment et tardivement à l'information du client qui ne reçoit plus aucune réponse de ladite mutuelle, d'où demande de renoncement fissa par lettre recommandée.

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