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Avis déposé par marevaczs sur l'assurance auto de APRIL

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Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très déçue de cette assurance auto !! 1884€ à l'année pour mon opel corsa qui a moins de 10 ans. Je viens de finir mon contrat de 1 an, j'ai donc décidé de changé d'assurance, mon assurance actuelle leur a envoyé un courrier pour résilier mon contrat, et comme par hasard ils ont fait les aveugles et m'ont reprélevés pour un an ! Mais ACCROCHEZ VOUS ! Je n'ai déclaré AUCUN sinistre, et mon assurance a augmentée de 20€ !!! 1908 € !! Sachant que c'était mon pere qui m'avait payée mon assurance l'année dernière ils l'ont re prélevé à lui alors que j'avais demandé à me prélever à moi et PAR MOIS !!

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APRIL a répondu à l'avis de marevaczs
Réponse apportée le 20/04/2020

Bonjour marevaczs, je constate que nous n'avons pas répondu à vos attentes et j'en suis désolé, je peux essayer de vous aider pour cela je suis à votre disposition sur ecoute.client@april.com. Cordialement Olivier - Ecoute Cliente APRIL

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APRIL a répondu à l'avis de marevaczs
Réponse apportée le 20/04/2020

Bonjour marevaczs, je constate que nous n'avons pas répondu à vos attentes et j'en suis désolé, je peux essayer de vous aider pour cela je suis à votre disposition sur ecoute.client@april.com. Cordialement Olivier - Ecoute Cliente APRIL

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Réponse de marevaczs
Réponse apportée le 20/04/2020

Bonjour. Si possible rembourser mon pere des 1908€ car on en a besoin pour pouvoir vivre en ces temps de confinement et surtout Parce qu'on ne va pas payer 2 assurances pour la meme voiture !

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