A

Avis déposé par Aurore1409 sur l'assurance auto de APRIL

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Un an que j’appelle car mon contrat et faux et un an que j’ai aucune réponse je peut appeler à n’importe quelle heure on me dit qu’il sont en pause déjeuner ?? je n’est jamais reçu ma deuxième vignette mais par contre le prélèvement il le font et me l’on augmenter !!! Assurance a fuir , service client minable !

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APRIL a répondu à l'avis de Aurore1409
Réponse apportée le 09/11/2020

Bonjour Aurore, désolé de constater cette mauvaise expérience, ce n'est pas normal. J'ai l'intention de vous aider. Pouvez-vous revenir vers moi sur ecoute.client@april.com avec des précisions ? Merci d'avance, cordialement. Olivier - Ecoute Client APRIL

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