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Avis déposé par Herval sur l'assurance auto de APRIL

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Incapable de prendre en compte un changement de coordonnées bancaires après l'envoie à 3 reprise de mon RIB. Conséquences: Prélèvement refusé sur mon ancien compte et maintenant frais et date de carte verte dépassé. INADMISSIBLE

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APRIL a répondu à l'avis de Herval
Réponse apportée le 23/11/2020

Bonjour Herval, ce n'est effectivement pas professionnel et j'en suis désolé. Pouvez-vous revenir vers moi sur ecoute.client@april.com pour me préciser si in fine vous avez pu faire modifier vos coordonnées bancaires ? Merci, cordialement Olivier - Ecoute Client APRIL

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