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Avis déposé par Ju7292 sur l'assurance auto de APRIL

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Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance qui se permet de résilier après un an de contrat sans en avertir les souscripteurs. Ne respectant pas leur contrat et leurs termes. De plus, lorsqu'on les appels au 04... ce permettent de nous insulter, par exemple ma conjointe est une "Connasse" et ces dames "s'en branle" des suites données aux dossiers car ça ne les atteint pas personnellement. Comportement irrespectueux au possible. Attaque en justice sans délais au vu de leur comportement irrespectueux et leur contrat non respecté. A revoir à l'issue du tribunal et des suites données mais je ne pense pas être le seul déçu.

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APRIL a répondu à l'avis de Ju7292
Réponse apportée le 17/12/2020

Bonjour, les propos que vous relatez sont en effet inadmissibles et méritent une investigation rapide. Dès que j'aurai accès à vos coordonnées je me rapprocherai du responsable des réclamations. Cordialement, Olivier - Ecoute Client APRIL

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