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Avis déposé par Blue sur l'assurance auto de APRIL

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Rien d'autre à ajouter, prélève tous les mois cependant ça se mouille pas plus que ça malgré la plainte que j'ai effectué et ça invoque très vite les franchises lors de délits de fuite adverse malgré les détails et la plaque. Je comprends que beaucoup roulent sans assurance quand on voit que ça sert pour seulement 5% des cas. Je vais repasser chez la MACIF, terminé les assureurs de seconde main, sont bons à rien si ce n'est activer les SEPA.

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APRIL a répondu à l'avis de Blue
Réponse apportée le 17/08/2021

Bonjour Blue, je suis désolé de constater que nous n'avons pas répondu à vos attentes lors de la gestion de votre sinistre. Je reviens vers vous en privé pour obtenir vos coordonnées et pouvoir me rapprocher de notre filiale Auto pour les alerter et trouver des solutions pour améliorer les process de gestion. Cordialement Olivier - Ecoute Client APRIL

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