Avis déposé par Chris sur l'assurance moto de APRIL

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Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour ma moto ayant été endommagée alors qu'elle se trouvait garee sur un stationnement 2 roues,elle a été percutée par une voiture conduite par une personne âgée,celle ci a refuse de signer le contrat,j'ai quand même pu relever sa compagnie d'assurance et un duplicata de carte grise que j'ai fournis à a-t-il.un témoin à confirme auprès de APRIL que je n'avais aucun tort .depuis décembre 2019 date de cet incident je n'ai toujours pas été dédommagé! Mes questions sur mon espace client ne servent à rien je n'ai jamais eu de réponse.en assurant ma moto chez vous j'ai voulu faire un test car je souhaitais assurer si tout se déroulait normalement 2 voiture un bateau un scooter ma villa mes terrains.je ne pense pas que cela se fera!! Bientôt 6 mois pour le remboursement d'un top case c'est petit,, Cordialement Cassin Christian Castellar 06500. 0626175108

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APRIL a répondu à l'avis de Chris
Réponse apportée le 20/04/2020

Bonjour Chris, je comprends, je viens d'alerter notre filiale APRIL Moto pour qu'un conseiller puisse refaire un point sur vos demandes et revenir vers vous directement. Restant à votre écoute, cordialement Olivier. Ecoute Client APRIL

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