Avis déposé par Adlau sur l'assurance moto de APRIL

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Des conseillers mals formés qui ne savent pas leur boulot. Pour une chut de moto en stationnement avec très peu de dégât, le conseiller m a dit que je n aurais pas de malus, suprise 6 mois plus +27% sans prévenir. La hausse du prix d assurance me coute plus cher que les dégâts. April ne veut rien entendre et l enregistrement a été supprimé donc pas possible de vérifier le mauvais conseil comme c est pratique. En plus, ils mettent des mois a repondre quand ils répondent.

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APRIL a répondu à l'avis de Adlau
Réponse apportée le 07/07/2025

Bonjour Adlau, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre filiale APRIL Moto. Nous prenons votre message très au sérieux et allons revenir vers vous rapidement pour vous aider à résoudre cette situation. Cordialement, L'équipe APRIL

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