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Avis déposé par mam1012 sur l'assurance prévoyance de APRIL

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour, j'ai adhéré le 1er janvier 2020 et demandé résiliation au 1er janvier 2021. J'avais téléphone pour m'assurer que je ne paie que janvier comment il fallait faire (on m'a bien précisé de mettre 1er janvier 2021. Or on vient de me demander 19 euros. Je trouve ça abusif. Je quitte april car j'ai eu une offre de l'entreprise où je travaillais qui était plus intéressante.

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APRIL a répondu à l'avis de mam1012
Réponse apportée le 17/02/2021

Bonjour Mam1012, je fais suite à votre message concernant APRIL et le paiement d'une cotisation. Je déduis de votre message que votre contrat a été résilié au 31/12/2020 et que vous avez été néanmoins prélevé pour le mois de janvier 2021. Pouvez-vous revenir vers moi sur ecoute.client@april.com pour que je vous aide ? Merci d'avance, cordialement Olivier - Ecoute Client APRIL

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