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Avis déposé par Patoche sur l'assurance prévoyance de APRIL

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
2ème Courtier en Prévoyance
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Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis fortement déçue Très sympa pour vous refiler la mutuelle et trois semaines après on vous dit que la Caisse de sécurité sociale ne pratique pas la télétransmission et qu il faut avancer l argent Ma mère a une retraite de 614 euros par mois comment avancer des frais si elle n a pas les moyens qu on dise des le départ que la télétransmission ne se fait pas ça aurait éviter de souscrire Très en colère je n en resterai pas la

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APRIL a répondu à l'avis de Patoche
Réponse apportée le 22/06/2021

Bonjour Patoche, je suis désolé de constater cette situation, je peux partager votre insatisfaction. Je ne sais pas si nous avons des moyens d'intervenir sur la télétransmission néanmoins je vous propose, dès que j'aurai accès à vos coordonnées, je redirigerai votre message à notre service de gestion. Cordialement, Olivier - Ecoute Client APRIL

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