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Avis déposé par Rugbybac sur la mutuelle santé de ASAF & AFPS

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance complémentaire à fuir, taux de remboursement dentaire pas assez haut, lunette et verre, mal remboursé, trop de reste à charge... Refuse la résiliation par la loi chatel, cause régie par codes des assurances, par Axa. Remboursement trop long, en moyenne 3 semaines voir plus, la cause beaucoup de retard du à d'autres demande, etc....

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ASAF & AFPS a répondu à l'avis de Rugbybac
Réponse apportée le 13/12/2019

Bonjour, les difficultés que vous traversez ne nous laissent pas indifférents. Aussi, nous souhaiterions vous apporter notre aide afin de remédier à cette situation dans les plus brefs délais. Je vous invite pour cela à nous écrire à communication@gieps.fr, en indiquant dans votre message les références de votre contrat ASAF & AFPS. Nous pourrons ainsi étudier toutes les possibilités qui s'offrent à nous. À bientôt, nous l'espérons. Le Service Communication Clients

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Réponse de Rugbybac
Réponse apportée le 10/01/2020

Désolé je maintien mes propos, Santiane courtier en assurance asaf & AFPS, qui marche avec axa, et des contrats de groupe qui ne sont pas assujetti à la loi chatel, tout est fais pour tromper les adhérents, et les remboursements qui n'ont pas changer depuis 2013,alors que les cotisations ont augmenté de 55%,mais de nouvelle loi vont voir le jour en décembre 2020,mais je compte bien résilié pour le 31 octobre 2020,il y a tellement d'autres contrat complémentaire santé qui rembourse mieux, et Santiane ASAF&AFPS et axa sont à fuir...

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