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Avis déposé par Perseverante sur la mutuelle santé de ASAF & AFPS

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

sociétaire depuis janvier : 2 mois pour obtenir ma carte 1/3 payant et mon contrat respectant l'orthographe de mon nom! toujours pas reçu en juin la plaquette des tarifications après X demandes !!! réponses au mail tardives et incomplètes voir à coté , remboursements largement insuffisants pour les consultations privées etc etc . A fuir !!!!!

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ASAF & AFPS a répondu à l'avis de Perseverante
Réponse apportée le 18/06/2020

Bonjour, je découvre votre expérience et vous présente nos excuses pour les difficultés rencontrées. Afin de vous accompagner dans la compréhension de vos garanties, je vous propose de me transmettre les références de votre contrat Santé à communication@gieps.fr. Un Conseiller spécialisé sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement. Marie du Service Communication Clients

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Réponse de chrisbzh22
Réponse apportée le 25/06/2020

A Perseverante, avez-vous fait réaliser un devis dentaire chez eux, il me semble qu'aucune formule ne soit très intéressante. Cela se saurait;Quelles garanties avez-vous souscrites dans votre contrat.

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