Avis déposé par Pepito sur l'assurance auto de Assu 2000

Bonjour Pépito, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Soyez assuré du fait qu'ASSU 2000 met au coeur de ses préoccupations la satisfaction client. Toutefois, il nous paraît important d'attirer votre attention sur le fait que, chaque Assureur a la faculté au même titre que l'Assuré de dénoncer un contrat d'assurance à l'échéance principale de celui-ci, et ce, conformément à l'article L.113-12 du Code des Assurances. Par ailleurs, nous vous confirmons qu'en cas de résiliation vous êtes informés par lettre recommandée moyennant au moins un préavis de deux mois. Enfin, nous vous informons qu'un coefficient réduction/majoration évolue chaque année à l'échéance principale, en application de la clause bonus/malus, suivant les évènements survenus au cours de l'année écoulée. Aussi, si vous souhaitez qu'un point soit fait en ce qui concerne votre coefficient réduction/majoration, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'attaché commercial de votre agence ASSU 2000, lequel reste à votre disposition. Nous espérons vous avoir apporté les précisions nécessaires, et vous souhaitons une agréable journée, Bien Cordialement, Séverine, Service Relation Client