Avis déposé par Nathal59 sur l'assurance auto de Assu 2000

Bonjour Nathal59, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et regrettons la perception que vous pouvez avoir de nos services. Nous comprenons la situation évoquée. Néanmoins, il nous paraît important d'attirer votre attention sur le fait qu'un contrat est établi conformément à vos déclarations. Aussi, les conducteurs mentionnés au contrat, sont ceux déclarés par vos soins, et pour lesquels les antécédents nous ont été communiqués. Par ailleurs, nous vous confirmons que l'ensemble des franchises contractuelles est rappelé sur les Dispositions Particulières signées manuscritement ou électroniquement par vos soins. En effet, aucune franchise appliquée n'est cachée. En ce qui concerne la résiliation prononcée, nous ne pouvons vous apporter plus d'explications n'étant pas en possession de vos références contrat. Toutefois, nous vous confirmons qu'en application de l'article L.113-12 du Code des Assurances, l'Assuré comme l'Assureur a la faculté de dénoncer un contrat, par lettre recommandée moyennant au moins un préavis de deux mois avant l'échéance principale. Nous espérons vous avoir apporté les précisions nécessaires, et restons à votre entière disposition, Vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, Séverine, Service Relation Client