Avis déposé par Vince sur l'assurance auto de Assu 2000

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier auto
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Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Beaucoup trop cher, communication avec les conseillers impossible. Un cauchemar ils s'empressent de vous encaisser mais en cas de sinistre c'est le parcours du combattant. Un conseil fuyez!!!!

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Assu 2000 a répondu à l'avis de Vince
Réponse apportée le 19/02/2021

Bonjour Vince, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Soyez assuré du fait qu'ASSU 2000 met au cœur de ses préoccupations la satisfaction client. Aussi, il nous paraît important de vous rappeler que les tarifs de nos assurances sont fixés comme tout autre, fonction de votre profil assurable et de vos déclarations. Néanmoins, si vous rencontrez des difficultés dans le cadre de la gestion de votre sinistre, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Relation Client en adressant un mail à l'adresse suite relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et précisant vos références contrat. Après une étude de votre dossier, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Séverine

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