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Avis déposé par Moummm sur l'assurance auto de Assu 2000

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Courtier en Assurance Auto
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Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis assuré chez eux depuis moins de 2 mois il me préleve mais je n'es plus d'assurance il doive me rappeler et quand j'appelle il me dise que il manque des papiers alors que ils ont tous

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Assu 2000 a répondu à l'avis de Moummm
Réponse apportée le 22/04/2021

Bonjour Moummm, nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Soyez assuré du fait qu'ASSU 2000 met au coeur de ses préoccupations la satisfaction client. Aussi, nous vous invitons le cas échéant à adresser un mail à notre Service Relation Client, via l'adresse relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et précisant vos références contrat. Après examen de votre dossier, nous ne manquerons pas de vous informer de la suite réservée à celui-ci. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Séverine

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