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Avis déposé par Silva1980 sur l'assurance auto de Assu 2000

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Courtier en Assurance Auto
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Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Des que voys aavit un probleme avec votre facture le quelle vous avait ou un mois pas trop bien financier il veulent la totalité ne donnent pas de marge un peiyan la moitie il refuse et un plus il vous raccroche au nez pas du tout aimable j ai la assurance habitation plus 3 voitures et ils refuse il sont pas du tout correct je conseille pas assu 2000

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Assu 2000 a répondu à l'avis de Silva1980
Réponse apportée le 20/08/2021

Bonjour Silva1980, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Soyez assuré du fait qu'ASSU 2000 met au cœur de ses préoccupations la satisfaction client. Aussi, nous vous invitons le cas échéant, à adresser un mail à notre Service Relation Client via l'adresse relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et précisant vos références contrat. Après étude de votre dossier, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Séverine

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