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Avis déposé par Christ sur l'assurance auto de Assu 2000

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Courtier en Assurance Auto
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Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je deconseille fortement !!!! Ne surtout pas y aller ,une incompetence incroyable !!!! Zero !!! Du jamais vu, a peine inscrit que deja resilié pour une faute de leur part en plus j en ressort avec mon relevé d information archi faux venant de leur part dû a leur incompetence,je deconseille fortement cette assurance !!!!

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Assu 2000 a répondu à l'avis de Christ
Réponse apportée le 03/09/2021

Bonjour Christ, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Nous comprenons la situation évoquée et la regrettons. Soyez assuré du fait qu'ASSU 2000 met au coeur de ses préoccupations la satisfaction client. Aussi, nous vous invitons le cas échéant, à adresser un mail à notre Service Relation Client, via l'adresse relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et précisant vos références contrat. Après une étude de votre dossier, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Séverine, Service Relation Client

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Réponse de x
Réponse apportée le 09/09/2021

foutaise cette réponse. Moi cela fait 5 fois que j'appelle + un courrier sans réponse. Personnel incompétent. vais être obligé de faire intervenir quelqu'un d'extérieur

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