Avis déposé par Caro06 sur l'assurance auto de Assu 2000

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à fuir absolument. Impossibilité de les avoir au téléphone (à part une plateforme où les personnes ne connaissent rien), ne répondent pas aux mails....

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Assu 2000 a répondu à l'avis de Caro06
Réponse apportée le 04/10/2021

Bonjour Caro06, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et sommes au regret de constater que les Services d'ASSU 2000 ne vous ont pas donné entière satisfaction. Soyez assurée du fait qu'ASSU 2000 met au coeur de ses préoccupations la satisfaction client. Aussi, n'hésitez pas le cas échéant, à adresse un mail à notre Service Relation Client, via l'adresse mail relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et rappelant vos références contrat. En effet, après une étude de votre dossier, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Séverine, Service Relation Client

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