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Avis déposé par Charly sur l'assurance habitation de Assu 2000

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 24/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour je veux plus entendre parler de cette assurance...après un dégât de eau je me suis débrouillé tout seul pour les travaux 825 et pour le remboursement ils m'ont dis de voir avec mon propriétaire alors que j'étais assuré chez eux multirisque durant 2ans 2ans de prélèvement sans problème j'ai résilié mon contrat chez eux

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Assu 2000 a répondu à l'avis de Charly
Réponse apportée le 01/03/2021

Bonjour Charly, Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé afin de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous comprenons la situation que vous évoquez. Aussi, afin de nous permettre de faire un point sur votre dossier, et de vous apporter les précisions nécessaires, nous vous invitons à adresser un mail à notre Service Relation Client, via l'adresse suivante relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et précisant vos références contrat. Après une étude, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Séverine

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