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Avis déposé par Emiliotof sur l'assurance habitation de Assu 2000

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Aucun dialogue . Aucun remboursement fera tout pour éviter les remboursements en cas de préjudice . Va jouer sur les mots pour éviter de rembourser par contre pour débiter chaque mois cela va tout seul

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Assu 2000 a répondu à l'avis de Emiliotof
Réponse apportée le 30/08/2021

Bonjour Emilie, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et regrettons la perception que vous pouvez avoir de nos services. Néanmoins, il nous paraît important de vous rappeler qu'une réponse vous a été adressée à plusieurs reprises en ce qui concerne ledit sinistre, et notre refus d'indemnisation. Enfin, nous vous invitons à vous rapprocher de votre ami, à l'origine du sinistre, afin d'obtenir le remboursement des frais engendrés. Espérant vous avoir apporté les précisions nécessaires, et vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, Séverine, Service Relation Client

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Réponse de Emiliotof
Réponse apportée le 01/09/2021

Oui j ai eu une réponse qui indique que mon chien dont je suis la propriétaire devient la propriété de mon amie comme il était chez elle . C est étonnant car quand je suis allée aux urgences vétérinaire de nouveau c est moi qui devient la propriétaire . Et pour tout le reste . Si mon chien avait mordu sa fille là ça aurait été sûrement moi la propriétaire . Au moins je vais pouvoir avertir l ensemble des personnes que lorsqu on est dans une pièce différente de son chien le propriétaire change automatiquement. Merci

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