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Avis déposé par steph sur les autres produits de Assu 2000

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1
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Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

courtier en assurance tres incompétent, il on en leur possession mon cheque pour le dernier appel de cotisation d'assurance depuis le 05/11/2019 le cabinet d'assurance ma resilier depuis le mois de janvier pour impayé. j'ai 13000 euro qui sont bloque par le maitre d'ouvrage car il attend mon contrat d'assurance. je vais devoir allez en justice.

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Assu 2000 a répondu à l'avis de steph
Réponse apportée le 21/02/2020

Bonjour Steph, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Soyez assuré du fait qu'ASSU 2000 met au cœur de ses préoccupations la satisfaction client. Aussi, nous vous invitons à formuler votre réclamation auprès de notre Service Relation Client via l'adresse mail relation.client@assu2000.fr, rappelant les faits et précisant vos références contrat. Dès réception, nous procéderons à une étude de votre dossier, et vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais. Restant dans cette attente, et vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, Séverine

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