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Avis déposé par thibaut-ge sur l'assurance moto de Assur Bon Plan

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Minable, minable, minable. Vous pouvez aisément vous fier aux mauvais commentaires. Personnel incompétent, ils se trompent sur tous les documents qu'ils envoient, ils ne répondent jamais aux questions ni aux demandes de changement, ils vous prélèvent alors que le véhicule est vendu depuis plusieurs mois, les calcules sur les remboursements sont faux... Assur Bon Plan sous-traite à un sous traitant qui lui même est un sous traitant. Je ne conseille à personne.

K
Réponse de Katocha
Réponse apportée le 23/08/2021

Je suis d accord avec vous à fuir absolument...je donne mon avis à ce sujet. Mon fils a réglé 387 euros pour 2 mois de cotisations assurance moto et 180 euros de frais.au bout d un mois ils suspendent les garanties car le relevé d d'information comportait un sinistre vandalisme non responsable bien sûr et ensuite ils annulent son contrat mais tout en gardant toutes les sommes. Mon fils n est plus assuré et il a payé le maximum pour rien. Ils ne sont pas dignes de porter le nom d assureurs. J ai une haine...dommage qu il n y est pas d agence dans ma ville.

F
Réponse de Frederic
Réponse apportée le 27/08/2024

Tous simplement une incroyable incompétence Et des techniques très douteuses pour prendre des frais d’ouverture de dossier et ensuite résilier l’assuré A fuir… Jamais vue ça en 35 ans !!!!

F
Réponse de Frederic
Réponse apportée le 27/08/2024

Tous simplement une incroyable incompétence Et des techniques très douteuses pour prendre des frais d’ouverture de dossier et ensuite résilier l’assuré A fuir… Jamais vue ça en 35 ans !!!!

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