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Avis déposé par elshobokshy sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Au début ils nous vendent du rêve et ils nous appellent chaque minute quasiment et nous font croire qu'ils seront toujours là pour nous, mais dès l'inscription ils répondent à 1 mail sur 5. Je suis déçu, et ça ne fait que quelques mois que je suis client chez eux. Je pense qu'une assurance animal étais une mauvaise idée pour moi.

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de elshobokshy
Réponse apportée le 10/01/2020

Bonjour Elshobokshy, Nous sommes navrés de lire votre sentiment concernant nos services et nous vous prions de croire qu'il ne représente aucunement notre approche clientèle. Nos conseillers s'évertuent à suivre votre dossier avec attention et rigueur afin de vous apporter une expérience de qualité. Rassurez-vous, un responsable va vous contacter rapidement afin de comprendre votre désagrément pour intervenir en conséquence. Cordialement, L'équipe d'Assur O'Poil

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