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Avis déposé par oli85 sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

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Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

bonne assurance pour de jeune animaux qui n'ont pas besoin de soin , plus l'animal vieillit plus ça augmente. proprietaire d'un terre-neuve de onze ans je passe de 37 euros mensuel a plus de 60 dommage qu'il est eu des problemes de santé, un conseil FUYEZ

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de oli85
Réponse apportée le 20/01/2020

Bonjour Oli85, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Assur O'Poil couvre les frais de santé des chiens et des chats, sans baisse de garanties jusqu'à la fin de leur vie. Néanmoins, comme notifié dans l'article 10.2 de nos conditions générales, votre cotisation est susceptible d'augmenter au 1er Janvier de chaque année. En revanche, nous vous adressons systématiquement un mail le notifiant afin que vous puissiez dénoncer le contrat si le montant ne vous convient pas. Conformément à la loi Chatel, vous disposez d'un délai de 20 jours à réception de ce document pour nous adresser votre résiliation par courrier recommandé. Un responsable va vous contacter rapidement pour intervenir sur votre dossier afin de vous apporter satisfaction. Cordialement, L'équipe d'Assur O'Poil

D
Réponse de Dalton
Réponse apportée le 25/01/2020

C'est faux vous avez baissez mes garanties à 1300e en intégrale alors que par téléphone vous m'aviez assurez que rien ne changerez. Je regrette santévet et ayant beaucoup de connaissance dans le milieu je vais vous faire une sacré pub.

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