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Avis déposé par Chat.com sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est une catastrophe tout simplement Refus de prise en charge de frais opératoires sur un jeune chat de 22 mois après plus 17 mois d'assurance sans incident

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de Chat.com
Réponse apportée le 19/02/2020

Bonjour Chat.com, Vous nous attribuez un avis négatif, or votre nom qui est certainement un pseudonyme ne correspond de fait à aucun dossier chez nous. Si vous possédez un contrat chez Assur O'Poil, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et numéro d'adhérent) par mail à l’adresse: renseignements@assuropoil.com afin qu'un responsable vous contacte rapidement pour comprendre votre mécontentement et intervenir en conséquence sur votre dossier. Cordialement, L' équipe d'Assur O'Poil

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