Avis déposé par Sabine sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 22/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit à cette assurance depuis seulement 3 mois pour mes deux chatons et j'avoue être étonnament satisfaite. Je pensais ne jamais être remboursée comme 90% des assurances qui lorsqu'il y a un souci trouve toujours à nous ressortir LA fameuse petite ligne qu'on n'a jamais lu dans le contrat mais là rien! Tout a été fait comme on me l'avait signalé. Remboursée dans les temps, et le montant prévu! Deux mois offerts aussi malgré les soucis rencontrés dès le 1er mois de souscription. Les mails envoyés ont toujours une réponse, la communication est efficace, non franchement je n'ai rien à redire, je suis très satisfaite c'est une assurance honnête. Je recommande vivement.

H
Réponse de Hekson
Réponse apportée le 03/11/2020

Comme vous, pour les remboursement, je n'ai jamais eu trop de problèmes. Il suffit d'être très vigilent sur la façon de remplir la feuille de soins. Cependant, le plancher de la franchise de 15 ou 20 € selon les contrats augmente souvent le taux réel des franchises du contrat.

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de Sabine
Réponse apportée le 10/11/2020

Bonjour Sabine , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons la bienvenue chez Assur O'Poil et restons à votre disposition . Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

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