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Avis déposé par Steca sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 08/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ils ne respectent pas leur part du contrat. aucun remboursement en 2 ans = absence identifiant (malgré mes demandes) et changement bancaire non fait...

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de Steca
Réponse apportée le 09/11/2020

Bonjour Steca ,Vous exprimez votre mécontentement, or votre nom qui doit certainement être un pseudonyme ne correspond de fait à aucun dossier chez nous. Si vous possédez un contrat chez Assur O'Poil, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et numéro d'adhérent) par mail à l’adresse: renseignements@assuropoil.com afin qu'un responsable vous contacte rapidement pour intervenir sur votre dossier. Cordialement, L'équipe d'Assur O'Poil Réagir

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Réponse de josi
Réponse apportée le 18/11/2020

assurance très nul et arnaqueuse après plusieurs aisés pour se faire rembourser l opération de sont chien ma fille celle c es vue refusé le remboursement et en ayant parlé autour de moi je me suis aperçus qu elle n été pas la seul regardé en 2 fois avant d assurer votre animale auprès d eux

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de Steca
Réponse apportée le 19/11/2020

Bonjour josi Vous nous attribuez une note négative, or, votre identifiant ne correspond à aucun dossier chez Assur O'Poil. Aussi, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et numéro d'adhérent) par mail à l’adresse: renseignements@assuropoil.com afin qu'un responsable vous contacte rapidement pour comprendre votre évaluation et intervenir en conséquence sur votre dossier. Cordialement, L' équipe Assur O'Poil

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