Avis déposé par SB91 sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Assur O'Poil
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

En litige avec cet assureur : j'assure mes trois chiennes depuis plusieurs années et n'ai pas vraiment eu besoin de l'assurance jusqu'ici. Une de mes chiennes est décédée brutalement cette semaine, suite à une collision avec une autre de mes chiennes, elle boitait et le véto a engagé des radios et ponctions car cela ne passait pas. Je n'ai pas été remboursée, la personne au téléphone a été très désagréable, mettant même en doute ma bonne foi.. Bref, aucune empathie, aucune bienveillance.. Assurance juste présente pour prendre l'argent.. J'ai mis un avis sur leur site, qui biensur n'est pas en ligne (d'où celui ci), une personne m'a laissé un message me demandant de rappeler, ce que je fais depuis, sans succès !

logo Assur O'Poil
Assur O'Poil a répondu à l'avis de SB91
Réponse apportée le 14/12/2020

Bonjour SB91 Vous nous attribuez une note négative, or, votre identifiant ne correspond à aucun dossier chez Assur O'Poil. Il est aussi impossible qu'une cotisation puisse s’élever à 669 euros . Aussi, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et numéro d'adhérent) par mail à l’adresse: renseignements@assuropoil.com afin qu'un responsable vous contacte rapidement pour comprendre votre évaluation et intervenir en conséquence sur votre dossier. Cordialement, L' équipe Assur O'Poil Réagir

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.