Avis déposé par jfb sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

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Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré depuis bientôt deux ans chez Assur ô Poil, je suis déçu par la façon de faire des décideurs de cette société: même si l’on est informé d’une augmentation annuelle de la prime que l’on règle chaque mois dans les conditions générales, cette augmentation est injuste. Que les nouveaux assurés paient le tarif en vigueur au moment de leur souscription, c’est évidemment correct et juste mais pénaliser les anciens assurés par une augmentation annuelle, ce n’est pas fairplay et aucune reconnaissance de leur fidélité à Assur ô Poil. Il est nécessaire que les futurs nouveaux assurés sachent ce qui les attend au fil des années.

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de jfb
Réponse apportée le 19/03/2021

Bonjour jfb Vous nous attribuez une note négative, or, votre identifiant ne correspond à aucun dossier chez Assur O'Poil. Aussi, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et numéro d'adhérent) par mail à l’adresse: renseignements@assuropoil.com afin qu'un responsable vous contacte rapidement pour comprendre votre évaluation et intervenir en conséquence sur votre dossier. Cordialement, L' équipe Assur O'Poil

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