Avis déposé par Mapomme78 sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Bonjour Mapomme78, Bien que navrés d'apprendre votre désagrément, nous sommes surpris de lire votre expérience et vous prions de croire qu'elle ne représente aucunement notre approche clientèle. Nos conseillers sont assujettis à vous communiquer l'ensemble des informations inhérentes aux garanties proposées avec précision et bienveillance afin que vous puissiez effectuer votre choix en toute transparence. Chez Assur O'Poil, les frais de vaccination, de stérilisation et les frais médicaux consécutifs à un accident sont couverts immédiatement à date d'effet du contrat. En revanche, Comme notifié dans l'article 2 de nos conditions générales (transmises à l'adhésion et accessibles en bas de page sur notre site internet) les frais de santé liés à une maladie sont assujettis à une carence de 45 jours à compter de la date d'effet du contrat. Ce qui signifie que les dépenses de santé liées à une maladie survenue pendant cette période de carence ne sont pas pris en charge par nos garanties. Néanmoins, vous exprimez un mécontentement et un responsable va vous contacter dès l'obtention de vos coordonnées et après l'écoute de l'enregistrement de votre souscription afin d'intervenir sur votre dossier dans une volonté de vous apporter satisfaction. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil