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Avis déposé par Lea sur l'assurance habitation de Assurpeople

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe absolue. L'assurance a mélangé deux de mes dossiers et DEUX ANS PLUS TARD m'annonce que c'est de ma faute et répond complètement à côté de la plaque à mes messages. Personne ne se fend d'un contact direct pour régler le problème, quant à des excuses on peut rêver. J'étais chez eux pour le prix et en plus je me rends compte que beaucoup d'autres moins chers existent. Mauvais ET trop chers : à fuir !!

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Assurpeople a répondu à l'avis de Lea
Réponse apportée le 18/09/2020

Bonjour, Nous nous excusons pour cet inconfort. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer la qualité de nos échanges. Nous vous invitons à utiliser notre page contact pour effectuer une réclamation : https://www.assurpeople.com/contact.html rubrique "Faire une réclamation". Bonne journée. L'équipe ASSURPEOPLE.com

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