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Avis déposé par Had2001 sur l'assurance téléphone de Auchan Assurances

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Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Fuyez à toute vitesse. 3 semaines que j’essaie d’avoir une date de prise en charge pour mon téléphone et clairement ils font la sourde oreille et prennent volontairement tout leur temps. Je suis déjà à 6 appelés au service client qui vient de me raccrocher au nez sans aucune raison car mon dossier est soit disant en expertise depuis 3 semaines.

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Réponse de Rwan
Réponse apportée le 27/08/2021

Une assurance à fuir Vous payez 80 € Plus 40 € de franchise Pour te réparer un écran qui ce se repart pour 80€ si vous le faites vous même !!!et encore..... il faut attendre des semaines et des semaines et des semaines

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Réponse de Rwan
Réponse apportée le 31/08/2021

Pour un écran cassé je viens de faire un devis chez un réparateur j'ai eu pour 80 € écran et main d'oeuvre. l'assurance m'a couté 90 € plus 40 € de franchise ????plus un mois d'attente et c'est pas encore fini.. ils m'ont dit le dossier il est en train de traiter par des experts ??????je rêve à fuir et ne croyais pas surtout les commentaires positifs ????sans vérifier

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