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Avis déposé par SENOU sur l'assurance auto de AVIVA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

personnelle pas du tout a l'écoute prestations et service non respecter,également non respect des prélèvement, je suis vraiment pas du tout,satisfaite de cette compagnie.

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AVIVA a répondu à l'avis de SENOU
Réponse apportée le 16/01/2020

Bonjour, je suis désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés. Suite à une anomalie, votre prélèvement de janvier a effectivement eu lieu fin décembre. Je vous invite à me revenir avec votre numéro de contrat à l'adresse serviceclient@aviva.fr afin que je puisse vous orientez pour obtenir le remboursement des frais inhérents à ce prélèvement inopiné. Bien cordialement, Kevin – Services Clients Aviva