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Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Je pense qu'ils ont des approches commerciales douteuses...
J'ai sélectionné Aviva via un comparateur pour mon assurance auto. J'ai réalisé la souscription en ligne et payé une centaine d'Euro en échange d'un contrat temporaire d'un mois le temps de transmettre les pieces justificatives.
Bilan de mon dernier assureur (0 sinistre, 50% bonus) => OK
Carte grise définitive => je viens d'acheter le véhicule donc elle est temporaire
Le lendemain, je reçois un mail de bienvenu qui m'annonce que mon contrat sera résilié car les piece justificative ne sont pas conforme. je tente de les appeler sans succes (5 minutes de musique puis raccroche)
Je me connecte 2 jours apres pour charger ma carte grise définitive => "compte bloquée. j'essaye d'appeler, même musique, même final
En gros je vais m'asssoir sur mes 100 eruos et devoir trouver un autre assureur.