Avis déposé par Charlene sur l'assurance auto de AVIVA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo AVIVA
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Une assurance catastrophique Des contrats inutiles qui ne vous couvriront pas correctement mais vous coûteront un bras.. Au moment de la résiliation comme par hasard ils n'auront pas reçu l'information et ce sera a vous de faire les démarches pour rattraper cela bas bien sûre et en attendant vous serez prélevé de vos 2 assurances Le service client téléphonique vous enverra promener et ira même jusqu'à vous raccrocher au nez quand vous leur demanderez de prendre 5min pour chercher eux même !

logo AVIVA
AVIVA a répondu à l'avis de Charlene
Réponse apportée le 10/09/2021

Bonjour, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Pouvez-vous m’indiquer votre numéro de contrat ainsi que vos coordonnées à l’adresse serviceclient@aviva.com, afin de pouvoir accéder à votre dossier et revenir vers vous si vous le souhaitez. Bien cordialement, – Services Clients Aviva