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Avis déposé par mimi8399 sur l'assurance vie de AVIVA

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
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Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Ils ne sont pas du tout pressés de payer une rente art 39 du CGI. Silence absolu depuis 3 mois (le 20 septembre) ; AUCUNE réponse, même en écrivant en recommandé avec AR. Je n'ai aucune idée du montant et de la date d'un paiement.

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AVIVA a répondu à l'avis de mimi8399
Réponse apportée le 20/09/2021

« Bonjour, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Pouvez-vous m’indiquer votre numéro de contrat ainsi que vos coordonnées à l’adresse serviceclient@aviva.com. Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et revenir vers vous si vous le souhaitez. Bien cordialement, Catherine – Services Clients Aviva »

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Réponse de mimi8399
Réponse apportée le 20/09/2021

Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir répondu. Je vous contacte sur serviceclient@aviva.com. Je pense vous donner les différents échanges. Cordialement

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Réponse de quildimt
Réponse apportée le 13/02/2022

Salut à tous je suis très mécontente d'aviva et de mon courtier en effet j'ai eu besoin de mes fonds de manière urgente et je ne les ai toujours pas reçus malgré différentes relances. Après chaque opérations effectuer je reçois de " document non signé " et mes demandes sont classée sans suite.

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Réponse de quildimt
Réponse apportée le 13/02/2022

Salut à tous je suis très mécontente d'aviva et de mon courtier en effet j'ai eu besoin de mes fonds de manière urgente et je ne les ai toujours pas reçus malgré différentes relances. Après chaque opérations effectuer je reçois de " document non signé " et mes demandes sont classée sans suite.

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Réponse de quildimt
Réponse apportée le 13/02/2022

Salut à tous je suis très mécontente d'aviva et de mon courtier en effet j'ai eu besoin de mes fonds de manière urgente et je ne les ai toujours pas reçus malgré différentes relances. Après chaque opérations effectuer je reçois de " document non signé " et mes demandes sont classée sans suite.