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Avis déposé par MAMOUNA sur l'assurance habitation de AXA

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Tous les courriers adressés à AXA, sauf un sans explication, sont restés sans réponse. Aujourd'hui, cette somme que nous doit AXA nous manque énormément. Nous avons fait des crédits révolvings pour nous en sortir. Nous sommes désemparés. Nous avons payé des cotisations pour être assurés et au final : la partie en différé non remboursée ! Merci à cet assureur pour ne pas respecter ses clients.

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AXA a répondu à l'avis de MAMOUNA
Réponse apportée le 08/12/2020

Bonjour, je suis Dominique I et travaille au service Qualité Axa France. Si vous le souhaitez je vous propose d’étudier le litige qui vous oppose à notre compagnie. Pour ce faire, je vous remercie de me communiquer par ce lien vos coordonnées ainsi que le numéro de contrat (merci de bien préciser à l’attention de Dominique I et d’indiquer la référence : 63522419). https://www.axa.fr/formulaire-assurance.html Cordialement. Dominique I Service Qualité AXA France

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