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Avis déposé par Manu sur l'assurance habitation de AXA

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai. AXA s'est dégradé, je dirai même à fuir. Toujours prêt à encaisser mais jamais prêt à rembourser ! Plus de 6 mois que j'attends ! Je vais résilier TOUS mes contrats chez eux ! Plus confiance !

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AXA a répondu à l'avis de Manu
Réponse apportée le 02/06/2021

Bonjour, je suis Dominique I et travaille au service Qualité Axa France. Je regrette les faits évoqués et afin de me permettre d’étudier votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat et/ou de sinistre via ce lien (merci de bien préciser à l’attention de Dominique I. réf 73147521): https://www.axa.fr/formulaire-assurance.html Cordialement. Dominique I Service Qualité AXA France

B
Réponse de Brigite
Réponse apportée le 28/06/2021

Nous faisons encore mieux que 'Manu', nous attendons depuis le 9 novembre (gros sinistre suite à un dégât des eaux) ! Si la compagnie AXA voulait nous décourager pour éviter de nous dédommager, elle ne ferait pas autrement. BRIGITTE

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