Avis déposé par Bob sur l'assurance vie de AXA

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Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Axa vie, c'est fini... Titulaire d'un contrat Axa vie Excellium depuis plus de 15 ans,tout allait bien jusqu'à l'arrivée du covid, de la guerre en Ukraine... Sur un capital d'environ 100000E (cent mille), j'ai réussi à avoir avant la fébrilité mondiale, plus de 8500E de plus values, avec environ 75/100 en unités de compte, et le reste en fonds euros, et tout cela avec un profil prudent. Par le suite, la dégringolade a commençé, avec parfois des 200E journaliers de moins values ! On se demande qui est aux commandes de la "gestion pilotée"...En 2023, j'en suis arrivé a -8500 E ! J'ai tiré le signal d'alarme, et ai demandé en 2024 à la personne qui s'occupait de mon compte (je préfère cette formulation a: "conseiller financier") de reconsidérer les risques; ainsi je suis passé a 70/100 en Euros et le reste en immobilier. Effectivement, la baisse (bien qu'étant toujours constante) a été grandement freiné, Et puis en 2025 j'en ai eu plus qu'assez, à chaque connexion sur mon espace Axa de toujours voir ces moins values. J'ai décidé de faire un rachat total de mes avoirs, avec une moins value finale de 5500 Euros (sans compter l'inflation, ce qui fait bien pire…) Un point positif pour Axa (il faut bien qu'il y en ait un ), le règlement s'est fait en un temps plus que correct: 80/100 la semaine suivante, suivie du solde dans les quinze jours suivants. Maintenant, je dors tranquille, et plus aucun stress puisque plus de connexions anxiogènes ! Plus de stress, mais 5500 E d'envolés ...Merci à la société Axa. Il me semble que c'est également le cas dans d'autres compagnies d'assurance vie. Je vais placer dorénavant mon argent où il y a ZERO RISQUE, même si le rendement est faible. Qu'on ne me parle plus jamais de placements directement liés à la bourse, et autres.

A
Réponse de Atomtiki
Réponse apportée le 17/10/2025

Le nombre de souscripteurs en assurances-vie spoliés financièrement par les banquiers et autres assureurs ne cessent d'augmenter chaque jour. C'est le cas pour AXA mais pour beaucoup d'autres également. Le plus souvent c'est l'article L522-5 du code des assurances qui est bafoué... en particulier défaut de conseil et défaut d'information. Ces dernières années les commerciaux, qui marchent à la carotte des primes, ont été briefés pour vendre des contrats avec UC et faire de la gestion pilotée... Ils ne savent même pas ce que renferment ces UC, que ce sont des fonds luxembourgeois à risques et à gros frais d'entrée et de gestion... ils ne vous présentent pas la version papier des DICI qui sont les documents essentiels pour savoir si l'UC est risquée. Ils vous font signer un contrat sous forme de gestion électronique (GED) dans lequel en 13ème ou 14ème page il est écrit en minuscules que vous reconnaissez avoir pris connaissance des DICI sans aucune explication de ce que signifie ce terme que vous ignorez ...!!! L'ACPR, le gendarme des banques et assurances, a dans son dernier rapport annuel 2022 émis un rappel pour ces faits... Il ne faut pas accepter cet état de fait et simplement dire.. à Fuir ou Honteux !!!... ce sont nos économies qui sont en jeu. Il faut faire une action de groupe. Ensemble nous serons plus forts. Le nombre de souscripteurs en assurances-vie spoliés financièrement par les banquiers et autres assureurs ne cessent d'augmenter chaque jour. C'est le cas pour AXA mais pour beaucoup d'autres également. Le plus souvent c'est l'article L522-5 du code des assurances qui est bafoué... en particulier défaut de conseil et défaut d'information. Ces dernières années les commerciaux, qui marchent à la carotte des primes, ont été briefés pour vendre des contrats avec UC et faire de la gestion pilotée... Ils ne savent même pas ce que renferment ces UC, que ce sont des fonds luxembourgeois à risques et à gros frais d'entrée et de gestion... ils ne vous présentent pas la version papier des DICI qui sont les documents essentiels pour savoir si l'UC est risquée. Ils vous font signer un contrat sous forme de gestion électronique (GED) dans lequel en 13ème ou 14ème page il est écrit en minuscules que vous reconnaissez avoir pris connaissance des DICI sans aucune explication de ce que signifie ce terme que vous ignorez ...!!! L'ACPR, le gendarme des banques et assurances, a dans son dernier rapport annuel 2022 émis un rappel pour ces faits... Il ne faut pas accepter cet état de fait et simplement dire.. à Fuir ou Honteux !!!... ce sont nos économies qui sont en jeu. Il faut faire une action de groupe. Ensemble nous serons plus forts.

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