Avis déposé par axelle sur les autres produits de Axelliance

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Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

ENTORIA est a éviter absolument. Depuis le 01/01/2020 je ne reçois plus de remboursements. J'appelle, on me dit qu'ils ont effectivement des remboursements en attente, que je dois leur envoyer les factures acquitées depuis le 01/01 car ils ont les renseignements de la CPAM (montant payé, date etc..) mais veulent en plus mes factures...Je demande la liste car cela fait beaucoup à retrouver, ils me disent qu'ils ne peuvent pas me les communiquer...après je demande quel est le montant forfaitaire pris en charge pour une chambre d'hopital pour un accouchement, ils ne peuvent pas me dire, il faut faire un devis qui prevoit si un chirurgien intervient etc... comme si on pouvait savoir à l'avance si un accouchement tourne mal...enfin, je demande comment changer de mutuelle, ils me disnet que c'est l'employeur et qu'il ne me répondront pas...bref, c'est scandaleux...

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Réponse de sophiemerry
Réponse apportée le 13/02/2021

Très mécontente d'Entoria concernant la garantie loyers impayés. Cela fait plusieurs mois qu'ils me doivent de l'argent. Rien ne bouge malgré plusieurs relances ! A fuir tout simplement