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Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Désastreux, extrêmement déçue par cette banque, frais de gestion bancaire trop cher, délais trop long pour tout...à cause d'eux je me retrouve avec 2 assurances de prêt pour mon crédit car ils ont trop tardé à me donner les informations. En plus, ils sont nul pour le traitement des réclamations, ça fait presque 2 mois que j'attends une réponse à ma réclamation concernant leur défaut conseil et la lenteur de leur traitement qui a fait que je n'ai pas pu résilier ma première assurance emprunteur à cause d'eux. En plus, impossible de transmettre des pièces via mon espace alors qu'il s'agissait seulement de documents scannés et mis en pdf....mais apparemment 2 pages c'est trop lourd....lol