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Avis déposé par lbc78630 sur l'assurance prévoyance de Carac

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir au plus vite, suite au déces de leur adhérent la CARAC a mis 6 semaines de plus pour traiter le dossier que les autres compagnies et n'a toujours pas réglé 3mois 1/2 apres le deces de l'adhérent.

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Carac a répondu à l'avis de lbc78630
Réponse apportée le 27/04/2020

Bonjour Monsieur, nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Si vous souhaitez déposer une réclamation, nous sommes à votre écoute via la messagerie privée de nos réseaux sociaux ou le formulaire de notre site prévu à cet effet. Bien à vous, L'équipe Carac.

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Réponse de witi
Réponse apportée le 10/05/2020

lbc78630 : vous n'êtes pas le seul j'y en crois les multiples avis très négatifs. J'ai moi même eu à constater ces difficultés. Vous pouvez contacter Mr Antoine Lamon qui est médiateur à la Fédération Nationale de la Mutualité Française en mettant en copie l'autorité de contrôle des assureurs. Cela pourrait sans doute faire avancer votre dossier.

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