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Avis déposé par Dima sur l'assurance vie de Cardif

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Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Je suis actuellement en arrêt suite à un accident de travail depuis le 11/08/19. Mon galère à commencer quand j'ai voulu signalé le sinistre. Toujours pas de conseiller disponible selon le répondeur jusqu'à ce que J'arrives à résoudre ce problème en décembre puis j'ai pu envoyer les justificatifs et une foi les justificatifs envoyés on me réclame le bulletin d'hospitalisation alors que j'ai été immobilisé à domicile par mon Médecin. J'ai hâte de pouvoir résilier mes 2 contrats souscrits parce que j'en peux plus.

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Réponse de betty
Réponse apportée le 20/01/2020

je confirme c'est catastrophie personne ne prend la peine de répondre... par contre pour préléver la mensualité y a du monde...je suis vraiments déçue et dès que mon litige sera résolu je me précipite pour résilier !

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Cardif a répondu à l'avis de Dima
Réponse apportée le 21/01/2020

Bonjour betty, nous restons à votre disposition si vous désirez faire le point sur votre dossier. A cet effet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (en rappelant votre pseudo sur Opinion Assurances), via le lien https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig= ‘site’ Bien à vous, Anne-Sophie du Service relations clients.

A
Réponse de Artop29
Réponse apportée le 26/01/2020

Bonjour, si je pouvais je noterai 0 partout. En arrêt maladie depuis le 5 mars 2019 suite à une intervention je suis encore en prolongation d'arrêt jusqu'au 17 mars minimum. J'envoie les courriers à l'adresse du haut du courrier 8 rue du port 92728 nanterre cedex Suite à mes coups de fils depuis avrils soit disant qu'ils n'ont jamais reçu les documents pourtant envoyé en courrier suivi. J'ai fais appel à ma protection juridique depuis j'ai reçu deux courriers. Le premier demandant un certifiact médical et le second la même chose en changeant les dates et demandant les motifs de l'arrêt. C'est pourtant mentionné future opération. demain j'ai rdv tel avec la protection juridique. Je ne compte pas en rester là. Les indemnités d'arrêt ne doievent pas me servir à régler les échéances. De ce fait je vais demander des dédommagements. En plus n'ayant aucune économie j'aurais pu placé un peu d'argent que eux font travailler du coup perte des intérêts.

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